❓ Часті питання (FAQ)
Скільки часу займає розблокування пристрою?
Більшість типових робіт — зняття FRP Google акаунта на Android, видалення профілю MDM, скидання пароля екрана (Passcode) або налаштування R-SIM — майстер Паук Михайло виконує безпосередньо у майстерні за 30–60 хвилин. Складні процедури офіційного серверного видалення iCloud Clean або фабричного анлоку від іноземних операторів можуть тривати від 24 годин до кількох робочих днів залежно від черги бази даних виробника.
Чи безпечно розблокувати телефон у вашій майстерні?
Абсолютно безпечно. Ми використовуємо виключно офіційні протоколи, ліцензійні сервісні утиліти та інженерне програматорне обладнання без небезпечного прогріву чи фізичного втручання в материнську плату. Пристрій зберігає свою оригінальну продуктивність, заводські серійні номери та не зазнає пошкоджень мікросхем пам'яті.
Чи працюватимуть усі функції пристрою після розблокування?
Так, після розблокування ви отримуєте повністю працездатний апарат: працюють вхідні та вихідні виклики через українські SIM/eSIM картки (Київстар, Vodafone, lifecell), стабільний 4G/LTE/5G інтернет, магазин додатків App Store або Google Play, сервіси синхронізації iCloud та Google Drive, безконтактна оплата NFC (де підтримується апаратно) та всі камери й датчики.
Що потрібно мати із собою для зняття блокування?
Достатньо принести сам заблокований телефон або планшет (бажано зарядженим) до нашої майстерні. Якщо збереглися оригінальна коробка, товарний чек чи гарантійний талон — візьміть їх із собою, оскільки це прискорює процедуру офіційного зняття блокування через службу підтримки виробника. Для дистанційного розблокування достатньо повідомити IMEI або серійний номер пристрою.
Чи надається гарантія на виконане розблокування?
Так, ми обов'язково надаємо гарантію на всі виконані роботи. При офіційному серверному розблокуванні пристрій стає назавжди чистим (Factory Unlocked / Clean) і ви можете вільно скидати налаштування до заводських та оновлювати прошивку на нові версії ОС без ризику повторного блокування.
Де ви знаходитесь у Первомайську та який ваш графік роботи?
м. Первомайськ, Миколаївська область, вул. Вокзальна, 3. Графік роботи: Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 10:00–15:00. Телефони: 095 113 54 57, 098 353 90 99.
Чи можна розблокувати телефон, якщо я проживаю в іншому місті або районі?
Так! Якщо ви мешкаєте в іншому місті чи районі (або не маєте змоги приїхати особисто з Врадіївки, Кривого Озера, Арбузинки тощо), ви можете надіслати телефон Новою Поштою до м. Первомайськ (відділення №1, одержувач Паук Михайло, тел. 095 113 54 57). Також багато послуг (офіційний анлок оператора, видалення iCloud Clean, перевірка MDM/FMI) виконуються повністю дистанційно за 15-значним IMEI без надсилання гаджета.
Скільки коштує розблокування і чи є попередня безкоштовна діагностика?
Первинна діагностика та перевірка статусу пристрою за IMEI/SN завжди безкоштовна (0 ₴). Вартість послуг починається від 300 ₴ за зняття пароля екрана, від 400 ₴ за скидання Google FRP та SIM-lock, та від 500 ₴ за видалення iCloud або MDM профілю. Точна вартість погоджується з вами перед початком роботи і не змінюється в процесі.